AI 智能預約
你招呼緊客人,
預約已經搞掂。
客人用自己的說法查詢。助理讀取你員工用緊的同一本日曆,留位、確認、提醒——絕不會提供已經被訂走的時段。
一 12二 13三 14四 15五 16
10:0011:0012:0013:0014:0015:0016:00
剪髮及染髮
按摩 90 分鐘
諮詢
Facial 60 分鐘
Gel 甲
修眉
Facial 60 分鐘
剪髮
Facial 60 · Mei剛剛預約 · WHATSAPP
已提供 · 16:00
修腳甲
Facial 60 分鐘
睫毛提升
S
Serenity SpaWhatsApp · 即時回覆
預約前、當日、之後——
全部搞掂。
預約本身最簡單,真正食掉你晚上時間的,是預約前後的一切。
預約前回答、留位、確認熟客會被認出並帶上過往紀錄;新客在預約時同步登記為會員。可選一次性驗證碼,確保預約是真實的。
當日提醒、改期經 WhatsApp 或電郵發提醒。客人可在對話中或按一下連結自行改期或取消——日曆永遠準確。
之後清理、挽回甩底的預約自動清理並釋出時段。跟進訊息已幫你草擬好——按一下就發出。
用你的日曆,不是我們的
預約直接出現在團隊平時看的地方。
內置日曆、Google Calendar 或任何 CalDAV 日曆。時區會正確處理——香港的 2:30 不等於 Leeds 的 2:30。
內置日曆Google CalendarCalDAV
WhatsApp 及網站同一個助理,服務 WhatsApp、網站對話及你的品牌預約頁。
是會員,不是陌生人會員編號及紀錄跟著客人走,任何渠道都一樣。
轉交真人團隊可在 Soyes App 的 Inbox 中途接手,客人不用重複說一次。
即時通知,不會嚇你一跳新預約及轉交真人的請求,會同時通知 Soyes App、共用收件箱及 Mobby。
Soyes 及 Soyes Business App
需要真人的時候,
就在你的口袋裡。
AI 處理它能處理的。客人一需要真人,它就把對話轉到我們 iPhone 及 Android App 的 Inbox——你在兩個客人之間、身處任何地方,都可以即時接手。
一轉交就推送通知不用守著儀表板刷新——請求直接送到你的手機。
完整對話,一早準備好客人問了甚麼、AI 答了甚麼,以及他們的預約紀錄。
直接在 App 回覆一按即接手,客人不用重複說一次。