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AI 智能預約

你喺度服務緊客
預約照樣入到嚟

客人用自己嘅講法喺 WhatsApp 或者你個網問。助理即刻查真實空檔、留位、確認，到日子前提醒 — 遇到唔應該自己決定嘅嘢，就交返俾你。

睇下實際運作

AI 智能預約系統

WhatsApp · Serenity Spa

你好，星期四下晝仲有冇 facial 位?

有 — 星期四 2:30 同 4:00 阿薇有位，60 分鐘 facial $480。

2:30 唔該

訂好喇，前一日會提你。

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10:00

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16:00

15:30

已確認 · 星期四 2:30 · Facial 60 分鐘 會員 M-0142 · 已入阿薇日曆 · 提醒已排期

一個預約點入嚟

唔使填表，唔使嚟回問

✓查嘅係真空檔，唔係估 — 助理讀嘅係你同事用緊嗰個日曆，唔會派出一個已經冇咗嘅位。

✓熟客會被認出，連紀錄一齊帶埋;新客喺預約途中順手登記成會員。

✓唔應該自己決定嘅 — 特別要求、投訴、講價 — 就轉交真人，成段對話原封帶過去。

預約直接入你哋用緊嗰個日曆 — 內置、Google Calendar 或者任何 CalDAV — 而且跟客人所在時區計，香港 2:30 唔會變咗英國 2:30。

預約之後

跟進自己行

0預約前提醒，經 WhatsApp 或電郵發出

0放工後漏單 — 夜晚十一點同朝早十一點一樣答到

0五種語言原生應答 — English、廣東話、普通話、Français、Español

功能

預約前後，一手包辦

📱

WhatsApp 同網站

同一個助理，喺 WhatsApp、你個網嘅對話同你自家品牌預約頁一齊應答。

📅

用你自己個日曆

內置、Google Calendar 或 CalDAV 都得。同事照舊咁做嘢。

✅

確認前先驗證

可選：接通咗你嘅 WhatsApp 線或者郵箱之後，就可以發一次性驗證碼，證實係真人先至佔用你一個時段。

👤

會員，唔係陌生人

熟客會被認出、有會員號，紀錄跨渠道跟住佢走。

🔔

提醒 · 甩底處理

到日子前發提醒;冇人到嘅預約會被清走，個位放返出嚟。

👥

轉交真人

任何對話你哋隨時可以中途接手 — 客人唔使重複講一次。

🌐

五種語言

English、廣東話、普通話、Français、Español — 原生應答，唔係最後先機翻。

🔔

有事會即刻話你知

新預約同時響你手機、共享收件箱同埋桌面 Mobby。

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