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Reserva IA

Reservas que entran mientras
atiendes a un cliente

Tus clientes preguntan con sus propias palabras, por WhatsApp o en tu web. El asistente comprueba la disponibilidad real, reserva el hueco, confirma y recuerda la cita el día antes, y te pasa todo lo que no debe decidir por su cuenta.

Verlo en acción

El sistema de reservas con IA

WhatsApp · Serenity Spa
Hola, ¿habría hueco para un facial el jueves por la tarde?
Sí: el jueves a las 14:30 o a las 16:00 está libre con Mei. El facial de 60 minutos cuesta 480 $.
A las 14:30, por favor
Reservado. Te enviaré un recordatorio el día antes.
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11:30
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14:30
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16:00
15:30
Confirmado · jue. 14:30 · Facial 60 min Miembro M-0142 · añadido al calendario de Mei · recordatorio programado

Cómo llega una reserva

Sin formularios ni idas y venidas

Disponibilidad real, no una suposición: el asistente lee el mismo calendario que usa tu equipo, así que nunca puede ofrecer un hueco que ya está ocupado.
A los clientes conocidos se les reconoce y su historial les acompaña; los nuevos quedan registrados como miembros durante la propia reserva.
Todo lo que no debe decidir solo —una petición inusual, una queja, una consulta de precio— pasa a una persona, y la conversación se transfiere íntegra.

Las reservas caen en el calendario que tu equipo ya usa —el integrado, Google Calendar o cualquier calendario CalDAV— y se respeta la zona horaria del cliente: las 14:30 en Hong Kong no son las 14:30 en Leeds.

Después de la reserva

El seguimiento se hace solo

0Recordatorio antes de la cita, por WhatsApp o correo
0Se acabaron las consultas perdidas fuera de horario: responde a las 23:00 igual que a las 11:00
0Idiomas atendidos de forma nativa: English, 廣東話, 普通話, Français, Español

Qué hace

Todo lo que rodea a la cita

📱
WhatsApp y web

El mismo asistente responde en WhatsApp, en el chat de tu web y en tu propia página de reservas con tu marca.

📅
Tu calendario, no el nuestro

Integrado, Google Calendar o CalDAV. Tu equipo sigue trabajando como siempre.

Verificado antes de confirmar

Opcional: una vez conectada tu línea de WhatsApp o tu buzón, un código de un solo uso prueba que la reserva es real antes de que ocupe un hueco de tu día.

👤
Miembros, no desconocidos

A los clientes recurrentes se les reconoce, reciben un número de miembro y su historial les acompaña en todos los canales.

🔔
Recordatorios y barrido de ausencias

Los recordatorios salen el día antes; las citas a las que no se presentó nadie se barren y el hueco se libera.

👥
Traspaso a una persona

Tu equipo puede tomar el control de cualquier conversación a mitad del hilo: el cliente nunca tiene que repetirse.

🌐
Cinco idiomas

English, 廣東話, 普通話, Français y Español: atendidos de forma nativa, no traducidos por máquina al final.

🔔
Te avisan, no te sorprenden

Las reservas nuevas suenan a la vez en tu teléfono, en tu bandeja compartida y en Mobby, en el escritorio.

Véalo en su propio negocio

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