服務
做實事，
不是空泛的「AI 助手」。
每間中小企都有同樣的頭痛事。以下逐一列出，旁邊是負責解決的工具——以及它每天實際做的事。
頭痛事SOYES 怎樣解決
人手不足重複的問題食掉團隊一整天。
AI 語音及文字客服按你的產品目錄及常見問題，用五種語言回答一切能答的問題。只有真正需要真人時，團隊才接手——對話內容齊全。
營業時間有限你收工回家，客人才開始查詢。
24/7 回覆及 AI 預約晚上 11 點的查詢，得到與早上 11 點一樣的回答——預約直接寫入日曆，提醒已排程。
營銷回報低分不出誰真正有興趣。
營銷自動化每個查詢都變成潛在客戶，自動翻譯成你的語言並標註內容——讓你先跟進對的人。
庫存複雜AI 報的是上個月的庫存。
庫存同步直接從 Shopify 取得庫存及價錢（更多平台陸續支援），每個答案都與貨架一致。
營運成本高每次擴充都要請人。
AI 智能收銀及 Mobby在你自己的櫃面收銀，收據、埋數及 VAT 一併處理——旁邊還有 Mobby（Windows、macOS 及 Linux）幫你做試算表、文件、簡報、圖片及影片。
盲目經營不知道客人真正在問甚麼。
業績數據分析哪些對話變成潛在客戶、哪些轉交了真人、客人講甚麼語言——即時更新。