AI 客服(文字及語音)

兩種方式回答,
同一個助理。

客人可以打字或者直接講——在你的網站、語音小工具或 WhatsApp。同一套知識回答兩者,需要時連同完整對話轉交你的團隊。

用你的生意試一試
ARIA · 文字網站 · APP · WHATSAPP
麻質恤衫仲有冇 M 碼鼠尾草綠?
有呀——M 碼綠色仲有 3 件。呢款稍為偏大,如果你介乎兩個碼之間,S 碼可能更啱身。要唔要我幫你留一件,等你結帳?
訂單 4821 去到邊?
今朝已經出倉,預計星期四送到。
產品資料追蹤送貨營業時間預約網上 Demo
EXIAS · 語音● 通話中 · 00:41
來電者我想約星期四下晝做 facial,得唔得呀?
EXIAS得呀!星期四兩點半或者四點都有位,Mei 幫你做。60 分鐘 facial 係 $480,你想要邊個時間?
即時語音對話:廣東話、普通話、英文、法文、西班牙文。
<2 秒一般回覆時間
24/7週末及公眾假期照常
5種語言,對話中途自動切換
一鍵團隊即可接手,對話內容齊全

客人用自己的語言問,
就用同一種語言答。

不需任何設定。聽到客人用甚麼語言,就用那種語言自然回覆;客人轉語言,它也跟著轉。

廣東話「你哋星期日有冇開㗎?」有呀,星期日 11 點至 6 點。使唔使幫你留個位?
普通話“面部护理多少钱?”60 分钟保湿面部护理 $480,本周四下午还有空位。
英文“Is there parking nearby?”Yes — the pay-and-display on Albion Street, two minutes’ walk.
Français« Je peux déplacer mon rendez-vous ? »Bien sûr. J’ai vendredi à 10h ou à 15h30 — lequel vous convient ?
Español“¿Tenéis la talla M en verde?”Sí, quedan tres. ¿Te reservo una mientras terminas la compra?
產品查詢規格、價錢、庫存及款式——來自你自己的產品目錄,與 Shopify 同步。
訂單追蹤輸入訂單號碼,幾秒內答出送貨狀態及預計送達時間。
公司常見問題營業時間、地址、條款及聯絡資料,每次都一致回答。
預約或轉交真人遇到複雜情況?它會約好通話,或把對話完整轉交你的團隊。

兩個渠道,所有方案都包。

由每月 US$39 起——1,500 條文字訊息及 300 分鐘語音。方案級別只決定用量。

查看方案 預約網上 Demo